Wizyta urzędnika zamiast "e-Doręczenia"

Urząd Miasta (fot. tcz.pl)
Wizyta urzędnika zamiast "e-Doręczenia"
Z początkiem nowego roku zaczął funkcjonować system e-Doręczeń, który w praktyce ma usprawnić przepływ korespondencji między obywatelami a np. jednostkami samorządu terytorialnego. Ma, ale nie wszędzie zadział jak trzeba. Branżowy portal INNPoland.pl opisał przypadek Tczewa, gdzie decyzje podatkowe roznoszą urzędnicy. Ratusz tłumaczy, że e-doręczenia działają, ale osoby prywatne nie muszą posiadać adresu e-doręczeń - stąd domowe wizyty pracowników ratusza.

Temat poruszył portal INN:Poland w artykule "Urzędnicy roznoszą maile po domach. Porażka systemu e-Doręczeń" .

- Urząd Miasta w Tczewie ma problemy z integracją z systemem e-Doręczeń. W związku z tym to urzędnicy rozniosą listy z decyzjami podatkowymi po domach mieszkańców. I to po godzinach pracy. System e-Doręczenia sparaliżował już kilka placówek. - napisano w tekście.

O komentarz poprosiliśmy Małgorzatę Mykowską, rzeczniczkę Urzędu Miejskiego w Tczewie.


- Od 1 stycznia Urząd Miejski w Tczewie stosuje e-doręczenia. Jest to jednak możliwe, gdy odbiorca również dysponuje adresem do e-doręczeń. Taką formę korespondencji stosujemy w kontaktach z urzędami i innymi instytucjami publicznymi, które od 1 stycznia powinny taki adres posiadać. Obowiązek ten nie spoczywa natomiast na osobach prywatnych, stąd konieczność posługiwania się bardziej tradycyjnymi formami dostarczania korespondencji - przy wykorzystaniu operatora pocztowego, elektronicznie za pośrednictwem ePUAP lub też, jak w przypadku decyzji podatkowych - poprzez pracowników Urzędu Miejskiego w Tczewie - tłumaczy rzeczniczka.


O to, jak idzie wdrażanie systemu, zapytaliśmy także Urząd Gminy Tczew i Starostwo Powiatowe w Tczewie.

- Tak, w Starostwie Powiatowym w Tczewie jest wdrożony system doręczeń zgodnie z ustawą z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych. Adres jest dostępny m.in. w naszym Biuletynie Informacji Publicznej na stronie bip.powiat.tczew.pl (Adres do e-Doręczeń: AE:PL-40675-29441-BBRDV-34). - mówi Marcin Stolarski, rzecznik Starostwa Powiatowego w Tczewie.


Problemy związane z wdrażaniem systemu zgłaszała m. in. Unia Metropolii Polskich:

- Problemy z e-Doręczeniami to wynik błędu nie tylko urzędów, ale też zarządczego, po stronie Poczty Polskiej i resortu cyfryzacji - ocenił Sylwester Szczepaniak z Unii Metropolii Polskich w stanowisku wysłanym PAP .

Zdaniem resortu cyfryzacji większość problemów udało się już wyeliminować:

- Do systemu e-Doręczeń przystąpiło ponad 40 tys. podmiotów publicznych. Każdy z nich musi wykonać poprawną integrację z systemem e-Doręczeń. Poczta Polska zidentyfikowała 34 podmioty, które w sposób błędny korzystały ze Standardu wymiany danych UA API opracowanego przez Ministerstwo Cyfryzacji (czyli niepoprawnie wykonały integrację z systemem e-Doręczeń). Bezpośredni kontakt oraz współpraca z nimi doprowadził do znacznej poprawy działania nie tylko tych podmiotów, ale i całego systemu. Głównym problemem było ciągłe odpytywanie o status przesyłek przez systemy urzędów. Ten problem nie powinien już występować. - czytamy na stronie resortu.


Więcej o akcji roznoszenia decyzji podatkowych przeczytasz tutaj - Urzędnicy przyniosą decyzje podatkowe.

Aktualizacja, godzina 16.00.

Poniżej informacja nadesłana przez Urząd Gminy Tczew.


W odpowiedzi na wiadomość z dnia 3.02.2025 roku informuję, że system e-Doręczeń został wdrożony przez Urząd Gminy Tczew w zakresie podstawowych i obowiązkowych zadań, skrzynka do e-Doręczeń została założona. W związku z krótkim okresem możliwości weryfikacji informacji dotyczącej założenia przez podatników skrzynek do e-Doręczeń, termin na pełne wdrożenie tej formy doręczenia decyzji podatkowych Zarządzeniem Wójta Gminy Tczew został przesunięty do 31.12.2025 r. Wymienione przesunięcie terminu jest dozwolone przepisami ustawy art. 147 ust. 5 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1045, 1841).


Zawieszenie realizacji obowiązku doręczenia korespondencji w sposób wskazany w § 1 ust. 1, nie zwalnia z obowiązku odbierania korespondencji wpływającej do Urzędu Gminy Tczew za pośrednictwem skrzynki do e-Doręczeń.


Obsługa skrzynki do e-Doręczeń prowadzona jest przez Dziennik podawczy Urzędu Gminy Tczew. Korespondencja wpływająca na adres skrzynki do e-Doręczeń podlega zarejestrowaniu i dekretacji jak każda inna korespondencja wpływająca do Urzędu Gminy. Adres jest dostępny m.in. w naszym Biuletynie Informacji Publicznej oraz na stronie gminy: wwww.gmina-tczew.pl. Numer e-Doręczenia: AE:PL-93966-97469-EHFAU-22.

W związku z powyższym decyzje podatkowe za 2025 rok będą doręczone, jak co roku przez sołtysów, upoważnionych pracowników Urzędu Gminy Tczew oraz Pocztę Polską.

Pozdrawiam

Aleksandra Jahn

Drukuj
Prześlij dalej

Komentarze (10)
dodaj komentarz

  • +4

    Wszystko w Tczewie_gość

    05.02.2025, 08:26

    To wielka improwizacja

    Tczew to stan umysłu.

    Odpowiedz
    IP: 147.161.xx8.xx4 
  • +3

    xxx_gość

    05.02.2025, 18:01

    kurierzy rowerowi ul.Mickiewicza 15

    Urząd Miasta TCZEWA nie korzysta z usług Przedsiębiorstwa Społecznego Tczewscy Kurierzy Rowerowi,którzy są lokalnym operatorem pocztowym będącym w rejestrze UKE świadczą usługi dla usługi dla podmiotów instytucjonalnych ( MOPS) który jest jednostka samorządową Tczewa tym bardziej ,że dostarczają również dokumenty ( w tym decyzje podatkowe) Dlaczego UM nie korzysta z tego typu usługi nie angażując pracowników UM w porze wieczornej. Wszystko po staremu ,a miało być od Nowa.

    Cytuj
    IP: 79.186.xx9.xx1 
  • +6

    what?_gość

    05.02.2025, 08:56

    Urząd jak zwykle ściemnia

    E-doręczenia łączą technologię cyfrową z tradycyjnym doręczaniem. Przesyłka ta jest wysyłana elektronicznie przez system e-Doręczeń nawet jak odbiorca nie posiada skrzynki elektronicznej, Poczta Polska drukuje ją i doręcza w tradycyjny sposób. Nazywa się ją wysyłką hybrydową i aby ją wysłać nie potrzeba, aby mieszkaniec miał konto w systemie e-doreczeń.

    Odpowiedz
    IP: 176.9.xx3.xx3 
  • +3

    ..._gość

    05.02.2025, 11:04

    ...

    ...i tu pojawia się ta magiczna firma "Poczta Polska" osobiście uważam iż lepiej aby się za to nie zabierała bo może nie dotrzeć...

    Cytuj
    IP: 109.207.xx4.xx2 
    +5

    SynKoleżankiMamy_gość

    05.02.2025, 11:39

    Usługa hybrydowa sprawia, że Poczta Polska drukuje taką wiadomość do odbiorcy bez adresu do edoręczeń i dostarcza w formie drukowanego poleconego (za co bierze opłatę). W teorii super, ale nie zapominajmy że to dalej Poczta Polska - muszą to wydrukować, zapakować, zaadresować, przesyłka będzie szło długo, pomyli adresy, nie trafi do skrzynki albo odbierze nie ta osoba. Urzędnicy powinni zrobić to szybciej i pewniej, akurat pod tym względem (i a razie) to rozwiązanie wydaje się rozsądniejsze. Edoręczenia miały już jakieś wpadki, dajmy systemowi dojrzeć po feedbacku od użytkowników, bo na razie testowane jest na użytkowniku.

    Cytuj
    IP: 109.207.xx9.xx8 
  • +3

    mobywatel_gość

    05.02.2025, 20:07

    gwóźdź do trumny PP

    Po co e-doreczenia skoro jest ePUAP2 i mObywatel i to działa - tyle że ma to byc wygaszone do 2026 roku. Po co e-doręczenia, tym bardziej że obywatel nie musi mieć takiej skrzynki, gwóźdż do trumny Poczty Polskiej - bo w takim wypadku PP to drukuje, kopertuje i dostarcza tradycyjna drogą. ale czy za darmo? Wprowadzili taki bajzel, że teraz co roku przesuwaja termin obowiązku posiadania przez urzedy tego adresu - chyba już od 2023 roku tak jest.

    Odpowiedz
    IP: 37.109.xx6.xx1 
  • -1

    Unia_gość

    06.02.2025, 15:07

    Panie

    Unia na nas to wymogła. I tak już dalej przeciągać tego nie.mozna było. Epuap będzie wygaszany. Nie spełnia wymogów unijnych. Tzw. PURDE powinien być respektowany. Jak założył Pan prezydent i Pan wójt adres to niech go używa. Obywatele mają już skrzynki edoreczen i nie chcą wizyt urzędników w ich domach. To nie średniowiecze.

    Cytuj
    IP: 37.248.xx9.xx1 
  • +1

    Zadowolona_gość

    06.02.2025, 18:52

    Doręczenia

    Może to nie średniowiecze. Ale ja jestem bardzo zadowolona ze otrzymuje decyzję bezpośrednio do domu przez urzędnika. Cyfrowy świat to już nie dla mnie, na pocztę też mi ciężko dojść (bo listonosz na 4 piętro już dawno nie przychodzi). To dla mnie jedyna możliwość otrzymania decyzji. Osoby roznoszące są zawsze mile i cierpliwe.

    Odpowiedz
    IP: 37.31.xx6.xx3 
  • Rowerofron_gość

    08.02.2025, 00:45

    ????

    System e doręczeń działa jak Twuskowo pisowska propaganda zielonego ładu. Czyli nic......I robienie z ludzi idotów. Ważne że prąd najdroższy w całej Europie i ekologiczny smród z palących się baterii.

    Odpowiedz
    IP: 178.235.xx6.xx3 
Uwaga! Publikowane powyżej komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu, które dodano po zaakceptowaniu regulaminu. Tcz.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Jeżeli którykolwiek komentarz łamie zasady, zawiadom nas o tym używając opcji "zgłoś naruszenie zasad komentowania lub zgłoś nadużycie" dostępnej pod każdym komentarzem.